Bei C&A Bezahlen » Kartenzahlung & Kontaktlos + Onlineshop (2024)

In rund 2.000 Filialen in 23 Ländern bietet C&A Mode und Accessoires für die ganze Familie an. Zusätzlich werden Kleidung für Damen, Herren und Kinder sowie viele weitere Artikel mittlerweile auch im angeboten und können bequem von zuhause aus bestellt werden. Doch welche Möglichkeiten bietet C&A seinen Kunden an, wenn es ans Bezahlen geht? Wir klären diese Frage und zeigen, welche Zahlungsmöglichkeiten in der C&A-Filiale sowie im Onlineshop zur Verfügung stehen und wodurch sich die verschiedenen Optionen auszeichnen.

In der C&A-Filiale bezahlen

Sind Kleidung und Accessoires in einer der C&A-Filialen ausgewählt worden, geht es auch hier selbstverständlich ans Bezahlen. Neben der Möglichkeit, den Kaufpreis in bar zu entrichten, stehen Kunden hierbei aber auch noch weitere Zahlungsoptionen zur Verfügung.

So räumt C&A seinen Kunden die Möglichkeit ein, Einkäufe bequem und bargeldlos mit Giro- oder Kreditkarte und sogar kontaktlos mit NFC zu bezahlen.

Bei C&A mit der Girocard bezahlen

Bis 2007 war die von Banken ausgegebene Karte, die Kunden das bargeldlose Bezahlen und die Bargeldabhebung am Geldautomaten ermöglicht, als EC-Karte bekannt. Mittlerweile hat sich der Name der praktischen Karte jedoch geändert – ihre Funktionen sind jedoch gleich geblieben.

Die Girocard ermöglicht es, Geld an Geldautomaten abzuheben, den integrierten Chip als Geldkarte aufzuladen oder Einkäufe auch ohne vorherige Aufladung bargeldlos zu bezahlen. Der Kaufpreis wird in dem Fall einfach vom Konto des Karteninhabers abgebucht.

Besonders praktisch ist die Nutzung der Geldkarten-Funktion dann, wenn es um die Zahlung kleinerer Beträge geht. Hierbei fungiert die Girocard quasi als Prepaid-Zahlkarte – wie schon erwähnt, ist hierfür jedoch eine vorherige Aufladung beispielsweise am Geldautomaten notwendig.

Möchte der Bankkunde den Einkaufspreis jedoch durch C&A von seinem Bankkonto abbuchen lassen, muss die Girocard nach dem Einkauf in das dafür vorgesehene Lesegerät an der Kasse eingeführt werden. Anschließend muss die Abbuchung des Zahlungsbetrags vom Karteninhaber mittels Unterschrift oder Eingabe der PIN autorisiert werden. Wenige Tage später erfolgt dann die Abbuchung des Zahlungsbetrages vom Bankkonto des Karteninhabers.

Bei C&A mit V-Pay oder Maestro-Karte bezahlen

Neben Informationen wie dem Namen des Inhabers und einem Ablaufdatum ist die von der kontoführenden Bank ausgegebene Girocard zusätzlich mit einem V-Pay- oder Maestro-Symbol versehen. Beide Symbole stehen dabei für Debitkartendienste, die es dem Karteninhaber ermöglichen, auch im Ausland bargeldlose Zahlungen vorzunehmen und am Geldautomaten Bargeld abzuheben. Ob sich dabei ein V-Pay- oder Maestro-Symbol auf der Karte befindet, hängt von der kartenausstellenden Bank ab.

Auf Nachfrage gibt C&A hierzu jedoch keine für alle Filialen geltende Auskunft. Üblicherweise sind Zahlungen in den C&A-Filialen jedoch auch mit einer in einem anderen Land ausgestellten Bankkarte möglich. Welcher der beiden Zahlungsservices in einzelnen Filialen akzeptiert wird, ist an einem Aufkleber, der das entsprechende Zahlungssymbol zeigt, am Eingang einer jeden Filiale zu erkennen.

Bei C&A mit Kreditkarte bezahlen

Soll der Einkauf nicht per Girocard oder Debitkarte bezahlt werden, bietet C&A seinen Kunden außerdem die Möglichkeit an, den Kaufpreis per Kreditkartenzahlung zu entrichten.

Wird eine Kreditkartenzahlung vorgenommen, muss die Zahlung auch in diesem Falle vom Karteninhaber autorisiert werden. In den allermeisten Fällen erfolgt die Freigabe der Kartenbelastung dabei mittels Unterschrift des Karteninhabers. Anders, als bei einer Zahlung mit Girocard, erfolgt die Belastung des Bankkontos mit dem Zahlungsbetrag jedoch meist erst am Monatsende, sodass zum Zahlungszeitpunkt eine entsprechende Kontodeckung nicht zwingend vorhanden sein muss.

Auf Nachfrage gibt C&A an, dass eine Zahlung per Kreditkarte in allen Filialen möglich ist. Welche Kreditkarten dabei genau akzeptiert werden, gibt das Unternehmen jedoch nicht für alle Filialen verbindlich an. Erfahrungsgemäß ist in den Filialen jedoch eine Zahlung mit allen gängigen Kreditkarten (Visa, MasterCard und American Express) möglich.

Bei C&A kontaktlos bezahlen

Die innovative NFC-Technologie (Near Field Communication) ermöglicht Smartphone- und Zahlkarteninhabern besonders schnelles, bequemes und kontaktloses Bezahlen. Dieser Service steht jedoch nicht in allen C&A Filialen zur Verfügung. Um die kontaktlosen Zahlungsmethoden nutzen zu können, ist dabei lediglich eine mit dem NFC-Funkwellensymbol gekennzeichnete Zahlungskarte oder ein NCF-fähiges Smartphone erforderlich.

Ist noch kein NFC-Chip im Smartphone selbst integriert, ist die Nutzung der Technik auch mit einem durch den Mobilfunkanbieter ausgegebenen NFC-Sticker, der auf dem Telefon angebracht wird, möglich. Zudem ist eine „WalletApp“ erforderlich. In dieser werden die Zahlungsdaten des Inhabers hinterlegt und ermöglichen das kontaktlose Bezahlen.

Sind diese Voraussetzungen erfüllt, können Zahlungen bis zu 25 Euro ohne Unterschrift oder PIN-Eingabe autorisiert werden, indem die Karte oder das Smartphone einfach einige Sekunden über das Display des NFC-Kartenzahlungsterminals gehalten wird.

Auf Nachfrage gibt C&A jedoch keine Auskunft darüber, ob das kontaktlose Bezahlen in den Filialen bereits möglich ist oder zumindest in Zukunft möglich sein wird.

Im C&A-Onlineshop bezahlen

Mode für Damen, Herren und Kinder sowie viele Accessoires lassen sich bei C&A auch bequem über den eigenen Onlineshop von zuhause aus bestellen. Kunden, die die bequeme Onlineshopping-Möglichkeit nutzen, haben dabei gleich mehrere Möglichkeiten, um den C&A-Einkauf sicher und bequem zu bezahlen.

Bei C&A per Rechnung bezahlen

Wer beim Einkauf im C&A-Onlineshop die Zahlungsoption „Kauf auf Rechnung“ wählt, hat nach Erhalt der bestellten Ware 14 Tage Zeit, um den Kaufpreis selbst an C&A zu überweisen.

Sofern die Rechnungssumme 450 Euro nicht überschreitet und Rechnungs- und Lieferadresse übereinstimmen, kann diese Zahlungsoption genutzt werden. Nach Erhalt der Ware muss der Rechnungsbetrag dann an C&A Überwiesen werden.

Hierbei ist die persönliche Rechnungsnummer als Verwendungszweck anzugeben und jede Bestellung separat zu überweisen.

Zu beachten ist dabei jedoch: Wer die Überweisung des offenen Betrages versehentlich vergisst, muss mit einer Mahngebühren in Höhe von 2 Euro rechnen.

Im C&A-Onlineshop per Kreditkarte bezahlen

Auch Zahlungen per Visa-, American Express- oder MasterCard-Kreditkarte sind im C&A-Onlineshop möglich. Dabei wird die Kreditkarte erst belastet, wenn die bestellten Artikel an den Kunden versendet wurden. Allerdings wird der Rechnungsbetrag bereits beim Absenden der Onlinebestellung reserviert – das bedeutet, der entsprechenden Betrag wird auf dem Kreditkartenkonto des Kunden bereits für C&A „blockiert“, sodass der Karteninhaber nicht mehr darüber verfügen kann.

Um eine Zahlung per Kreditkarte im C&A-Onlineshop zu veranlassen, ist die Angabe des Namens des Karteninhabers, der Kartennummer sowie der Kartenprüfnummer erforderlich. Die Kartenprüfnummer befindet sich dabei auf der Rückseite der Kreditkarte und besteht aus 3 (Visa und MasterCard) bzw. 4 (American Express) Ziffern.

Im C&A-Onlineshop per PayPal bezahlen

Sind die gewünschten Artikel im C&A-Onlineshop ausgewählt worden, kann die Bestellung schnell und sicher auch per PayPal bezahlt werden. Zur Nutzung des kostenlosen Zahlungsservices ist dabei die vorherige Einrichtung eines PayPal-Kontos erforderlich.

Sind Bank- oder Kreditkartendaten einmal bei PayPal hinterlegt, können Zahlungen an C&A einfach und unkompliziert mittels Eingabe der eigenen E-Mail-Adresse und des PayPal-Passworts autorisiert werden.

Im C&A-Onlineshop per Vorauskasse bezahlen

Entscheidet sich der Besteller bei seinem Einkauf im C&A-Onlineshop für eine Zahlung per Vorauskasse, ist auch hier die selbstständige Überweisung des Zahlungsbetrags an C&A erforderlich.

Hier muss die Überweisung allerdings bereits vor dem Versand der bestellten Artikel erfolgen. Nach dem Absenden der Onlinebestellung hat der Käufer hierfür insgesamt 5 Tage Zeit und muss die entsprechende Rechnungsnummer als Verwendungszweck angeben. Nimmt er hingegen keine Zahlung vor, wird die Bestellung nicht versendet, sondern storniert.

Im C&A-Onlineshop per SOFORT-Überweisung bezahlen

Zusätzlich zu den oben genannten Zahlungsmöglichkeiten kann sich der Käufer alternativ auch für eine Zahlung per Sofortüberweisung entscheiden. Tut er dies, wird er zur Webseite eines externen Zahlungsdienstleisters (der SOFORT GmbH) weitergeleitet. Hier kann ohne vorherige Registrierung eine Überweisung vom eigenen Bankkonto mittels Eingabe der Onlinebanking-PIN und einer TAN vorgenommen werden.

Zusammenfassung